Последна актуализация: 19.08.2026

Информация за търговеца
Псиронтекс ЕООД
ЕИК: 208156836
Адрес: гр. София, ул. Кукуш 1
Имейл: naturaway@abv.bg
Телефон: +359 879 066 244

Приложимост
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Псиронтекс ЕООД и всяко лице, което ползва уебсайта naturaway.bg или извършва поръчка чрез него. С извършването на поръчка или регистрацията в сайта, потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема изцяло.

Продукти и информация
Всички продукти, предлагани на naturaway.bg, са хранителни добавки. Информацията на сайта е с информационен характер и не представлява медицински съвет. Продуктите не са предназначени за диагностика, лечение или профилактика на заболявания. При съмнения за здравословни проблеми се консултирайте с лекар.

Цени
Всички цени са в евро. Запазваме правото да променяме цените по всяко време, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.

Поръчки
Поръчката се счита за приета след получаване на потвърдителен имейл. Запазваме правото да откажем поръчка при изчерпани количества, техническа грешка в цената или съмнение за злоупотреба.

Доставка
Доставките се извършват само на територията на Република България. Срокът на доставка е 1–3 работни дни след потвърждаване на поръчката.

Плащане
Приемаме онлайн плащане с дебитна или кредитна карта и наложен платеж при доставка.

Право на отказ
Имате право да се откажете от договора в срок до 14 дни от получаване на стоката без да посочвате причина. Стоката трябва да бъде върната в оригинална, неразпечатана опаковка. Допълнително, Naturaway предлага 60-дневна гаранция за удовлетвореност — ако не сте доволни от резултата, върнете продукта в срок до 60 дни и ще върнем пълната сума.

Рекламации
При получаване на дефектна или грешна стока, свържете се с нас до 48 часа от получаването на naturaway@abv.bg с описание и снимки. Ще предложим замяна или пълно възстановяване на сумата.

Ограничение на отговорността
Не носим отговорност за вреди от неправилна употреба на продуктите или взаимодействие с лекарства. Консултирайте се с лекар преди употреба ако приемате медикаменти или имате хронични заболявания.

Приложимо право
Настоящите условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове се отнасят пред компетентния български съд.